Algemene voorwaarden
Bestellen, Levering en Garantie
- Er is geen minimumbedrag voor uw bestelling;
- Uw bestelling wordt uitsluitend na vooruitbetaling geleverd, bij voorkeur via iDEAL op de website. De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 6,75 per bestelling. Wij leveren niet onder rembours;
- De levertijd bedraagt 2-3 werkdagen, indien het product op voorraad is;
- Binnen 14 dagen na ontvangst kunt u uw bestelling reclameren, uiteraard alleen in de originele, ongebruikte en ongeschonden verpakking. U kunt de producten dan retourneren aan Thermo Medica: Thijssestraat 16, 2521 ZL te Den Haag. Vermeld wel uw rekeningnummer voor teruggave. Thermo Medica stort dan binnen 14 dagen het bedrag exclusief de verzendkosten (rembourskosten) terug op uw rekening.
- Bij een onjuiste en/of beschadigde aflevering dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met de klantenservice. In dat geval komen de kosten van een eventuele retourzending altijd voor rekening van Thermo Medica.
- Als een artikel niet op voorraad is en later wordt verzonden, dan komen de extra verzendkosten voor rekening van Thermo Medica.
- In het geval dat Thermo Medica door overmacht verhinderd is de bestelling geheel of gedeeltelijk te leveren en/of verhinderd is de bestelling tijdig te leveren, dan is Thermo Medica niet aansprakelijk voor enige schade.
- Voor eventuele klachten kunt u contact opnemen met Thermo Medica (info@infrarood-gezondheid.nl).
- In gevallen waarin bovenstaande niet voorziet, zal in wederzijds overleg een oplossing gevonden worden.
- Op de Infrarood Thermomatten, dekens en Hydrogen water makers geld: dat de garantieperiode tot 1 jaar naar aankoopdatum geldig is.
Thermo Medica:
inschrijfnummer KvK. 80195555 | BTW nr. NL003411557B52
